Bedrog
In April een ventilatiesysteem van Orcon gekocht. Perfect op tijd geleverd, geen probleem... Maar dan: de ventilator haperde bij de opstart. Als je op de printplaat tikte werkte hij wel.... voor een tijdje: advies van het bedrijf: stekker uittrekken en terug insteken...Begin Mei liep het helemaal mis, Ik heb een filmpje opgestuurd, na twee telefoontjes kreeg ik een retourlabel. De ventilator moest volledig terug getuurd worden - dus niet alleen het motorgedeelte....alle kanalen losmaken, kast losvijzen van de wand. Op 15/5 verzonden. Op 2/6 bericht dat de ventilator naar Orcon moet gestuurd worden. Het kan 4 weken duren. Op 7/7 terug gebeld.... het kan nog een week tot 10 dagen duren. Prima service voor een nieuw toestel.
Geschreven door Lennart Tobback op 09 aug. 2025