Zeer slechte service!
Zeer slechte service! Heb een vitality ring gekocht (die je hartslag en bloeddruk meet etc) De maat vd ring die ik kreeg was 4 maten te groot. Eenmaal een mail adres gevonden (klanten service nr is niet bereikbaar…) heb ik gemeld dat de maat verkeerd was. Toen werd mij 3 keuzes geboden: -korting op een ander product -mn geld terug -25% vh aankoop bedrag terug en dan product alsnog houden Dacht eerst geld terug. Het product moest dan wel retour naar de leverancier… in china. De verzend kosten moest ik zelf betalen. (€48,- bij DHL) en dan was t maar de vraag of ik überhaupt mn geld terug zou krijgen. Vandaar dat ik uiteindelijk toch wou kiezen voor een andere optie maar heb ze niet meer te pakken kunnen krijgen. (Nu al 8 weken geleden) Ze reageren niet meer op mn mails en klanten service nr doet t niet, dus weet nu ook niet meer wat ik moet doen. Ze nemen iig TOTAAL geen verantwoordelijkheid voor wat ze verkopen
Geschreven door Van gelder op 08 jan. 2026