Zeer slechte ervaring met autobedrijf…
Zeer slechte ervaring met autobedrijf Luik in Emmen. We hebben hier een auto gekocht, maar het hele proces voelde vanaf het begin al niet prettig. De verkoper was onvriendelijk, kortaf en kwam totaal niet klantgericht over. Vragen werden geïrriteerd beantwoord en we voelden ons absoluut niet serieus genomen. Bij het ophalen van de auto bleek deze niet eens schoongemaakt te zijn. Toen we daar iets van zeiden, gaf de verkoper aan dat dit “niet bij de service hoort”. Dat lijkt mij toch vrij standaard bij aflevering. Uiteindelijk, na veel discussie, heeft hij de auto met tegenzin alsnog door de wasstraat gehaald. Later kwamen we erachter (via andere bronnen) dat de auto in juni 2025 als total loss geregistreerd zou zijn geweest. Als dit vooraf duidelijk was geweest, hadden we waarschijnlijk een andere keuze gemaakt. Achteraf gezien hadden we beter naar ons onderbuikgevoel kunnen luisteren. Voor ons geen tweede keer hier. Slechte service en geen prettige manier van zakendoen.
Geschreven door AV op 22 feb. 2026