Mijn ervaringen na meer dan 10 bestellingen
Ik heb meer dan 10 bestellingen gedaan bij Cokodive en tot nu toe altijd positieve ervaringen gehad. Alles wat ze hebben is officieel, alleen wel duur omdat verzending al bij de prijs is ingerekend (ik doe ook alleen aankopen met een kortingscode). Ik heb ook meerdere keren contact met ze gehad omdat ik een aankoop wou annuleren, als dat voor het verzenden gebeurt is dat geen probleem, ik had binnen 24 uur mijn geld terug. (wel op mijn paypal account waar ik ook mee betaald heb. betalen kan alleen met paypal of creditcard). Verder heb ik ook contact met ze gehad over items die ik besteld had maar out of stock bleken te zijn. Kreeg toen heel netjes een bericht met de optie voor geld terug of iets anders van de site voor dat zelfde bedrag met een kortingscode. Over de verzending, in een normale situatie doet een pakketjes er ongeveer 2 weken over om aan te komen. Nu met corona vragen ze er wat extra voor omdat het met fedex verzonden wordt, is er daardoor wel in ong 3 dagen. Verpakking is oke, dozen in bubbeltjes plastic en dan in een andere doos. Al is het bij mij wrl voorgekomen dat het wat gedeukt was.
Geschreven door Celine Bartelds op 02 sep. 2026