Niet te bereiken en proberen te op te lichten
Ik heb begin dit jaar een vlucht naar India geboekt. Het is onmogelijk om in contact te komen met tripair. Telefonisch niet te bereiken en ze reageren niet op het contact formulier. Graag wil ik mijn vlucht omboeken aangezien je geen Visum kunt krijgen voor India en ze geen commerciële vluchten toe laten. Ze zeggen dat omboeken 185 euro kost dat terwijl je bij Lufthansa gratis kan omboeken wanneer je voor 15 maart hebt geboekt. Het is al erg genoeg dat ik mijn droomreis niet kan maken. Het is echt schofterig. Ze maken gewoon misbruik van COVID om geld te verdienen achter iemands rug om. Ik ben heel redelijk dat ik wil omboeken. De kans is groot dat de vlucht wordt gecanceld en dan heb ik recht op mijn geld terug. Referentie nummer 37131324
Geschreven door Katja Richters op 02 sep. 2026