Slechte communicatie, geen reactie
In 2019 een Vortex verrekijker gekocht. Deze gaf na een half jaar enige problemen. Dat werd goed opgepakt. Het bedrijf was telefonisch en per email goed bereikbaar. Nu heb ik opnieuw een defect aan deze verrekijker. Tot tweemaal toe het contact formulier ingevuld, echter geen enkele reactie. Net een mail verzonden. Hoe dit afloopt weet ik nog niet. Wat opvalt is dat het telefoonnummer niet meer werkt. Slechte zaak!
Geschreven door Gea van der Veen op 14 mrt. 2026