Zeer teleurstellende retour- en…
Zeer teleurstellende retour- en… Zeer teleurstellende retour- en terugbetalingsservice. Mijn retourzending is in april door Amlore ontvangen. Ik heb hiervan een bevestiging per e-mail gekregen, met de mededeling dat de retour zou worden geïnspecteerd en dat ik daarna een update over mijn terugbetaling zou ontvangen. Inmiddels zijn we geruime tijd verder en heb ik nog steeds geen enkele update ontvangen. Ook is er nog geen terugbetaling gedaan. Het gebrek aan communicatie is erg frustrerend. Als klant verwacht je op zijn minst duidelijkheid over de status van je retour en wanneer je je geld terug kunt verwachten. Ik hoop dat Amlore naar aanleiding van deze review alsnog contact met mij opneemt en dit netjes oplost. Tot die tijd raad ik potentiële klanten aan voorzichtig te zijn als je van plan bent hier te bestellen, zeker als je mogelijk iets wilt retourneren. Ik zal deze review aanpassen zodra mijn terugbetaling is ontvangen en de zaak naar tevredenheid is afgehandeld.
Geschreven door Olivier Clement op 20 jul. 2026