Levering niet op tijd
Er werd gezegd dat het 9-12 werkdagen zou duren voordat de schoenen geleverd zouden worden. Momenteel is het dag 13 en zie ik op de track and trace dat mijn pakket nog niet eens in België is aangekomen... Mijn pakket is al sinds 7 juni 'verzonden'. We zijn vandaag de 16e en er is nog niets veranderd sindsdien??? Ik begrijp dat een dag te laat kan, of zelfs 2, maar ik ben er van overtuigd dat dat idee zelfs te optimistisch is. Heel jammer want de klantenservice is wel heel vriendelijk.
Geschreven door gilles claes op 16 jun. 2026