Onbereikbaar voor bestaande klanten
Bereikbaar als je iets wil kopen, maar onbereikbaar voor bestaande klanten. Belangrijker nog is dat ze compleet af laten weten bij beëindigen van een abonnement. Ze schrijven keer op keer af via automatische incasso, ondanks pogingen het abonnement te beëindigen. Ben al ruim een jaar bezig en steeds is het antwoord dat ze de mail naar een andere afdeling doorzetten.
Geschreven door Irene op 21 jul. 2026