Klanten service (service?)
Klanten service (service?) onbereikbaar. Op mails standaard tekst reactie. Dealer vertelt dat aangeschafte koptelefoon ( ruim € 200.-) na garantie niet meer gerepareerd wordt! Ook niet tegen betaling! Dus kun je het product na 2 jaar weggooien! Zeer milieubewust…NOT. en bijzonder klantonvriendelijk. Uit coulance geeft dealer gratis batterij mee en dan kun je zelf aan de slag… en dan blijk je ook nog de verkeerde batterij mee gekregen te hebben…(in overleg met Sennheiser…!!!!)
Geschreven door Kelly Krieger op 19 aug. 2023