Versturen via UPS?? Wat slecht!
Xouxou verstuurt met UPS, nooit eerder meegemaakt dat wat ik bestelde niet werd bezorgd. Nieuw blijkbaar en de slechtste bezorgdienst ever!! (beaamden ze op het ophaalpunt, check de reviews!) Ik heb bericht gekregen over het ontvangen van mijn pakketje, heb echter nooit een pakketje ontvangen, dit is in een heel ander dorp bezorgd volgens de track en trace. Waar precies werd niet vermeld en heb ik zelf uit moeten vogelen.De klantenservice van Xouxou reageert niet heel snel op mails! Toen er wel werd gereageerd werd er tot mijn stomme verbazing gezegd dat het tien minuten verderop is bezorgd (toen wel met locatie) en dat dit gelukkig niet zo ver is voor mij vanaf mijn locatie, oprecht, hier zakt je broek van af . Nooit eerder problemen gehad met Xouxou, maar dit is wel de laatste bestelling geweest.
Geschreven door K Kingma op 18 jun. 2024