Neem het maar letterlijk: streaming different
Al tientallen e-mails moeten sturen over, tja waar moet ik eerst mee beginnen. Vandaag bijvoorbeeld haperde en blurde de film Lonesome. De ondertiteling stond vol met schrijffouten, weggevallen en letters. Vorige week , bij de aankoop van een vorige film 'Toen we van de Duitsers verloren' stonden Nederlandse ondertitels geafficheerd. Die waren er niet. Antwoord: 'De distributeur leverde ze zonder'.Tja mijn probleem niet. Check het dan vooraf! De TV app van Sooner is niet synchroon met de Android app. Zo heeft de eerste bijvoorbeeld geen tijdbalk. Sooner is blijkbaar geassocieerd met Prime Video. Ik denk ook met Amazon, Apple, Google Play films en zelfs de bib. Onlangs wou ik een film bekijken van Sooner via Prime Video, gekoppeld aan een gratis proefabonnement. Lukte in het geheel niet. Waarom? Het antwoord was om een abonnement bij hen zelf te nemen (met kortere proefperiode). Bij betalingen met bijvoorbeeld WhatsApp zegt men dat men zelf niets kan regelen als het misloopt. Hun CinePasses aankopen is ook een technische hellevaart. Je moet hun wirwar van apps en weblinks doorlopen om een aankoopmogelijkheid te vinden. Heb je ze dan gekocht dan vind je ze niet meer terug. Antwoord : 'je bent dubbel ingelogd', je moet steeds via Google inloggen. Enzovoort enzovoort. Je streamt er inderdaad anders: met tal van technische onvolkomenheden, beperkingen, niet-gebruiksvriendelijk met als gevolg uren en uren tijdverlies door het zoeken naar oplossingen met tal van ergernissen als gevolg. Jammer want arthouseliefhebbers kunnen er zeldzame of op andere platforms niet-beschikbare films vinden. Geordend in vele originele thema's. Evenwel heb ik nog nooit een film of aankoop zonder enig probleem gehad. Het is altijd maar dan ook altijd wel iets dat misloopt. Al enige vorm van compensatie gehad? Vergeet het! Nog zelfs geen gratis pasje.
Geschreven door Rudy Fosselle op 28 feb. 2024