vriendelijk en goed geholpen
Dit is een schandalige scam! Wrap2Joy gebruikt de goede naam van andere bedrijven (in mijn geval Rituals) om je te verleiden om een aankoop te doen. Je denkt een leuk product of kadopakket te bestellen, maar je krijgt niets: wel zogenaamde ‘kadopunten’. En let op: je gaat ook een ‘abonnement’ aan, en er wordt naast het aankoopbedrag (9,99€) ook 4,73€ afgeschreven voor dat ‘abonnement’. Hoe kom je hiervan af? Schrijf een klacht naar support van Wrap2Joy.com. Vraag je geld terug: noem de beide bedragen. Dreig met juridische acties. De automatische reply (alles gaat met een AI-bot) herkent het bedrag en ‘legal Action’. Ze proberen je eerst alleen de 4,73€ terug te betalen, smoes dat de 9,99€ niet kan. Hou vol: spam de AI-bot, blijf de automatische e-mails beantwoorden! Na een tijdje krijg je bericht van ‘customer support’: wéér een AI-bot die doet alsof hij mens is. Er wordt gevraagd om een 5-sterren positieve evaluatie op TrustPilot achter te laten en daarna krijg je je geld ‘bij uitzondering op hun beleid’. Onzin!!! Eerst je geld terug, daarna een waarschuwing als deze. Vergeet niet om ook te eisen dat je persoonlijke gegevens (naam, e-mail, adres, credit card, transacties) worden verwijderd. Stelletje boeven zijn dit.
Geschreven door Marion Kooij op 13 jul. 2026