Winkelman levert een defect product…
Winkelman levert een defect product Ecu-B voor het monitoren van je micro-omvormers. Bij het aangeven van dit defect, wil de klantenservice een case aanmaken, terwijl ik graag het product terug wil sturen. Ik geef ook aan dat ik het product niet meer nodig heb, omdat ik een Ecu-R te leen heb gekregen van APS vanwege mijn defecte micro-omvormers. Winkelman weigert vervolgens enige medewerking met het retourneren en beschuldigt mij van het dubbel "claimen" van een defect". Terwijl het 1 gaat om een defect Ecu-B en de andere om een defecte micro-omvormers. Ik ga nu op eigen kosten het defecte product retourneren. Ik zou Winkelman aan niemand aanbevelen.
Geschreven door Roger op 28 jul. 2025