Mooie kruk, onduidelijke bezorging.
Kruk besteld. Direct bevestiging van bestelling en betaling, zoals het hoort. Er werd een indicatie van bezorgtijd gegeven. Ik hoorde niks meer, bleek dat de bezorgdienst al aan de deur was geweest maar de winkel had de Track en Trace niet doorgestuurd. Alsnog via deze link afspraak gemaakt (GLS). Hun timeframe was tot laat in avond 8:00 - 21:30, geen specificatie/update. Op je vrije dag een wekker hiervoor moeten zetten is echt irritant. Daarnaast heb ik besteld bij de Bureaustoelshop en de bezorgdienst heeft het over Veto bv. Hou ik niet van, ik wil duidelijkheid waar ik iets koop. Update: Bedrijf heeft gebeld om uitleg te geven. Ze gaan iets doen met de feedback. Wordt nog een kussentje nagestuurd. Hoeft niet, wel attent. Ik had een eerste track trace link zelf gemist, anders had ik de bestelling eerder gehad. De bezorgdienst geeft alleen maar timeframes van 8:00-21:30. Daarom toch 4 en geen 5 sterren.
Geschreven door Britt Buisman op 26 mei 2026