Twijfel aan betrouwbaarheid van deze online "bank"
Ik heb onlangs online aankoop gedaan bij webshop die (blijkbaar) frauduleuze/ scam praktijken er op nahield. Webshop bleek bankrekeningnummer te hebben bij Genome, waar ik bedrag dus ook naar heb overgemaakt. Bij Genome geïnformeerd en aangegeven dat ik de dupe ben geworden van internetfraude door webshop die klant bij hun is. Klacht wordt niet serieus genomen. Erg kwalijke zaak! Blijkbaar vinden ze het wel prima dat hun klanten consumenten oplichten. Naam op rekening blijkt niet van webshop zelf te zijn. Blijkbaar kan dus iedereen zomaar rekening openen bij Genome? Met juiste controle/verificatie bij openen van bankrekening was dit natuurlijk nooit gebeurd. Dus Genome heeft hier zeker ook steken laten vallen, naar mijn optiek dus ook absoluut geen eerlijk "bedrijf". Waardeloos dat dit zomaar kan! Mooi antwoord gehad van bank (zie hieronder), maar er gebeurd verder niks. Behalve dan dat ik aanvullende info moet verstrekken, omdat anders m'n review hier wordt verwijderd. Zoooooo voorspelbaar en zwaar waardeloos dit... 🤮 Paar keer gemaild over bovenstaande, ze doen net of ze niks kunnen doen 🤬. En daarna hoor je niks meer... Ze willen er gewoon geen energie in steken en vinden 't wel prima zo (ook dat dus frauduleuze bedrijven klant zijn bij hun).
Geschreven door Judith H. op 10 okt. 2024