Blijf hier weg.
Blijf hier weg. Mijn winst van €4.000 is geannuleerd vanwege een bonusvoorwaarde die volgens het casino zou zijn overtreden. Het probleem is dat nergens duidelijk en opvallend wordt aangegeven welke spellen tijdens een actieve bonus niet gespeeld mogen worden. Pas nadat ik had gewonnen, werd hiernaar verwezen. Mijn opname werd geweigerd en mijn saldo werd vervolgens op €0 gezet. Ondanks meerdere contacten met de klantenservice werd er niet meegedacht over een oplossing en bleef het antwoord hetzelfde: geen uitbetaling. Voor mij voelt dit alsof er gezocht wordt naar redenen om grote winsten niet uit te betalen. Ik heb hierdoor alle vertrouwen in dit casino verloren. Mijn advies: speel hier niet. Er zijn genoeg andere aanbieders waar de voorwaarden duidelijker zijn en waar je niet het risico loopt dat een grote winst achteraf wordt geannuleerd.
Geschreven door Dogan Ozcan op 10 jun. 2026