De klantenservice van TP-Link laat de…
De klantenservice van TP-Link laat de klant volledig in de kou staan. Bij een vraag over de M8550 router — waarbij de antenne-aansluiting zo diep in de behuizing zit dat normale adapters niet passen — weigert de helpdesk elk advies te geven. Het antwoord is letterlijk dat ze zelf geen antennes verkopen en dat je het zelf maar moet uitzoeken. Van een professionele helpdesk verwacht ik dat ze meedenken over een oplossing of specificaties, in plaats van de boot zo makkelijk af te houden. Geen aanrader als je op zoek bent naar service na je aankoop.
Geschreven door Gammal Gubbe op 29 jun. 2026