Spoordeelwinkel
Wij hebben 18 juli in de Spoordeelwinkel 4 tickets geboekt voor een treinreis met een havenrondvaart in Rotterdam voor maandag 20 juli 2026. Nu blijkt dat deze rondvaartboot helemaal niet vaart op maandag. Na eindeloos bellen met de NS hebben wij een klein bedrag terug gekregen van de rondvaart. Zij hadden dit op de site moeten vermelden maar als consument moet je daar zelf achterkomen. Je koopt een pakketreis en dan verwacht je dat je dat ook krijgt. Maar helaas niet bij de NS.
Geschreven door astrid op 24 jul. 2026