Foutieve factuur en onterechte kosten
Factuur met verkeerde gegevens (andere persoon en fout adres) en toch proberen €25 aan te rekenen om dit te corrigeren. Meerdere reminders nodig gehad zonder oplossing. Klantenservice schuift verantwoordelijkheid door zonder bewijs. Niet professioneel.
Geschreven door Vincent Ceulemans op 30 mrt. 2026