Prachtige, kwalitatieve tas & goede klantenservice
Ik heb de Sierra Luiertas besteld begin juli. Er stond heel duidelijk pre order and shipping in August. Mijn zwangerschapsbrein had besloten om dit gedeelte niet te lezen en ik had helemaal niet door dat het in augustus verstuurd zou worden. Ik ben namelijk aankomende week uitgerekend. Toen ik een week later de bevestigingsmail weer opende, zag ik het pas staan en sloeg de paniek in. In de chat met de klantenservice kreeg ik een hele lieve medewerkster die enorm behulpzaam en meedenkend was. We wisten allebei dat ik fout zat, maar toch heeft ze het voor elkaar gekregen dat de tas een paar uur later werd verzonden. De volgende dag had ik het zelfs binnen. Ik ben er enorm blij mee, een geweldige tas. Prachtig, luxe, goede kwaliteit en een heel fijn bedrijf!! Echt een aanrader!!
Geschreven door Faith op 19 jul. 2026