Al anderhalf jaar continu foutcodes…
Al anderhalf jaar continu foutcodes BM1301 @ BM1204, waardoor ik de meeste uitzendingen in en weekend niet terug kan kijken. Heel veel uitgebreide e-mails gestuurd, zeer veel (dezelfde) vragen beantwoord, zeer veel onzinnige antwoorden en suggesties ontvangen, van steeds weer andere helpdeskmedewerkers. Ik heb niet het idee dat men zich in deze casus verdiept, maar er slechts op gericht is snel een helpdeskticket te sluiten. Totale desinteresse en duidelijk de macht van het grote geld. Is hier iets aan te doen? Nu betaal ik alleen maar voor een incompleet product en een serieus alternatief is er niet op de Nederlandse markt(want dat is minstens zo slecht en veel duurder).
Geschreven door Hans op 04 jul. 2026