Klantendienst trekt op niks
Klantendienst trekt op niks. Na een aantal dagen geleden een aanvraag te doen om te helpen bij het uitschrijven van de mails ( want de link werkt al jaren niet onderaan hun mails), krijg ik de link naar een extern artikel doorgestuurd. Telkens van een no-reply mailadres, en om verder te gaan met het ticket moet je dan terug inloggen en 17 stappen doorgaan vooraleer je er terug in geraakt. Absoluut een van de slechtste ervaringen ooit met klantenservice, en dit komt van iemand die zelf in een soortgelijke job zit.
Geschreven door Anthony op 23 mei 2026