Zeer slechte ervaring met Optimorent.
Hier is een negatieve review voor Optimorent, duidelijk en feitelijk. Je kunt deze zo plaatsen. ⸻ Zeer slechte ervaring met Optimorent. Ik heb via DiscoverCars.com een auto geboekt waarbij Optimorent de lokale verhuurder was. Door een vluchtvertraging buiten mijn schuld om arriveerde ik later bij de verhuurbalie. Optimorent weigerde vervolgens de auto te leveren. Er is geen enkele oplossing aangeboden. Geen auto. Geen alternatief. Wel is de boeking direct als no show aangemerkt, waardoor het volledige vooruitbetaalde bedrag is ingehouden. Deze werkwijze is klantonvriendelijk en onredelijk. Bij overmacht wordt geen enkele moeite gedaan om mee te denken of service te leveren. De gevolgen worden volledig bij de klant neergelegd. Ik raad af om bij Optimorent te huren, zeker als je via een platform boekt en afhankelijk bent van vluchten.
Geschreven door Samir El Hafiani op 06 jan. 2026