Zeer slechte service! Maandelang gewacht op mijn pakket.
Bestelling gedaan. Na een maand nog geen pakket ontvangen dus gemaild. Niets gehoord. Week daarna nogmaals gemaild. Antwoord gaat totaal niet in op mijn melding dat ik mijn pakket nog niet heb ontvangen. Ik vraag wanneer ik het kan verwachten. Ik krijg geen antwoord, alleen dat het pakket onderweg is. Na 2 maanden nog geen pakket. Vervolgens meerdere malen gemaild en geen pakket. Steeds excuus mails zonder reactie over de leveringsdatum. Uiteindelijk gemeld dat ik het bestelde niet meer hoef te hebben en mijn geld terug wil. Dat kan niet. Ik moet wachten tot het pakket er is en het dan op eigen kosten retourneren. Wat een belachelijk slechte service dit!
Geschreven door Rebecca Wezenbeek op 10 okt. 2025