Betaald zesenveertig euro op 11 januari voor een pakket
Betaald zesenveertig euro op 11 januari voor een pakket tarotkaarten en diverse spelletjes. Kreeg het pakket na drie weken maar een van de kaartspelletjes was beschadigd, pagina's losgerukt. Heb meteen gemaild naar hun support, nul reactie. Twee weken later opnieuw geprobeerd via de chatfunctie op hun site, die duwde me steeds terug naar een contactformulier dat nergens naar leidde. Nog twee mails gestuurd, niks. Uiteindelijk m'n creditcardmaatschappij moeten inschakelen om überhaupt iets terug te krijgen. Hebben me hun geld gegeven maar het was echt gedoe zonder hulp van hun kant.
Geschreven door Lotte de Groot op 27 jul. 2026