Snelle levering en uitmuntend retour beleid
Ze leveren erg snel en zijn duidelijk over met welke partij deze levering komt. Als je grote batterijen besteld komen deze helaas wel met Raben, daar had ik liever DHL Transit/Vracht optie gehad. Raben haar web UI is... vreselijk. Ook het retourbeleid is beter dan simpelweg een product terug nemen wanneer jezelf een fout gemaakt hebt, geen onnodige discussie maar samen tot een oplossing. Ik was in het begin wat sceptisch, maar het is tot heden een zeer betrouwbaar bedrijf gebleken. Qua klantenservice, als levering, als communicatie.
Geschreven door René op 20 mei 2025