★☆☆☆☆
★☆☆☆☆ Van begin tot eind een slechte ervaring. Ik heb expliciet Ameland als bezorglocatie geselecteerd. De bestelling werd geaccepteerd en betaald, maar pas op de dag van levering kreeg ik te horen dat bezorging niet mogelijk was omdat er geen bloemist beschikbaar is. Nog teleurstellender was de klantenservice: geen oprechte excuses en geen proactief aanbod voor een terugbetaling of enige vorm van compensatie. Voor een bestelling die bedoeld was als verjaardagsverrassing is dit bijzonder frustrerend. Alles bij elkaar een zeer slechte ervaring. Ik kan dit bedrijf helaas niet aanbevelen.
Geschreven door Tim Veen op 29 jul. 2026