Zeer onprofessioneel
Wij zijn zeer ontevreden over de professionaliteit van Roeland de Bruijne. Tijdens het plaatsen van de dakkapel hebben de werklieden van Roeland onze dakspant verwijderd (vooraf was afgesproken dat deze zou blijven staan, dus deze is zonder onze goedkeuring verwijderd). Volgens de werklieden kon dit geen kwaad en ook Roeland gaf aan dat wij ons hier geen zorgen over hoefden te maken (dit heeft hij schriftelijk aan ons doorgegeven). Dit zat ons toch niet helemaal lekker en voor de zekerheid hebben wij een constructeur hier naar laten kijken. De constructeur schrok van het feit dat deze zomaar verwijderd is en gaf aan dat wij nog geluk hebben gehad. Het is dat er een wand onder de zolder stond, anders was er zelfs een kans geweest op instortingsgevaar van de vloer. Deze conclusie van de constructeur hebben wij voorgelegd aan Roeland en hem aansprakelijk gesteld voor de schade en de kosten welke wij hebben moeten maken. Echter geeft Roeland de Bruijne aan dat hij in geen enkele zin verantwoordelijk hiervoor is. Volgens hem heeft hij ons hier zelfs voor gewaarschuwd. Maar wie kiest er nu voor instortingsgevaar van je vloer! Dit is niet de manier hoe je omgaat met je klanten. En dan is dit nog los van het feit dat hij een slechtere isolatie heeft aangebracht in dakkapel dan afgesproken is in de getekende offerte. Ook dit wilt hij niet uitvoeren, zoals in de offerte staat. En hij wilt voor beide geen enkele compensatie geven. Nu zitten wij met een vloer welke verzakt is, scheur in ons tegelwerk, hebben wij de hele dakspant zelf moeten herstellen (om verdere schade te voorkomen), kosten van de constructeur moeten maken en Roeland de Bruijne neemt hier geen enkele verantwoordelijkheid in.
Geschreven door Sherilyn van Rooijen op 28 jul. 2025