Zeer slecht in afspraken maken en bereikbaarheid klantenservice. Ik heb weken voor de…
Ik heb weken voor de wintersportvakantie sneeuwschoentjes voor mijn hond besteld. Genoemd met een uiterlijk leveringsdatum. Ik dacht het komt goed, want het zou op voorraad zijn. Niets van dat alles. Tussentijds werd wel vermeld dat de levering wat later geleverd zou worden. Hierop heb ik gereageerd, dat ik de zending niet meer wilden. Ik heb elders schoentjes gekocht. Ver na mijn wintersportvakantie werd het alsnog geleverd. Daar na 7x en email gestuurd om het te willen retourneren en of gebruikmaken van het herroepingsrecht. Maar op geen enkel bericht van mij is gereageerd. Ook het genoemde telefoonnummer is niet actief.
Geschreven door Cocky van der Linden op 16 apr. 2026