Mijn ervaring bij Roompot Weerterbergen…
Mijn ervaring bij Roompot Weerterbergen was ronduit slecht. Bij aankomst bleek het huisje aan de buitenkant nog niet eens netjes afgewerkt te zijn. Binnen liepen er mieren over de tafel en de algemene hygiëne liet flink te wensen over. Dat is niet wat je verwacht wanneer je betaalt voor een vakantieverblijf. Daarnaast stond nergens duidelijk aangegeven dat het linnengoed niet standaard aanwezig of opgemaakt was. Tijdens het boeken kun je dit blijkbaar ook niet normaal aanvinken. Vervolgens mag je bij aankomst ineens nóg eens ongeveer €100 betalen voor linnengoed, terwijl je het gewoon zelf van huis had kunnen meenemen als dit vooraf duidelijk was gecommuniceerd. Het ergste vond ik de manier waarop hiermee werd omgegaan. Als je niet direct betaalt, blokkeren ze simpelweg het huisje — terwijl al je spullen binnen liggen. In ons geval lagen zelfs medicijnen van een kind met een beperking binnen. Dat soort situaties zouden met meer begrip en menselijkheid behandeld moeten worden. Al met al een erg teleurstellende ervaring. Slechte communicatie, onverwachte kosten, matige hygiëne en weinig klantvriendelijkheid. Voor ons nooit meer.
Geschreven door Ricardo Tom op 07 mei 2026