Geen ervaring met dit bedrijf (gelukkig…
Geen ervaring met dit bedrijf (gelukkig moet ik zeggen, stond op punt klant te worden). Ik besloot voordat ik een abo afsloot eerst de reviews te lezen.. Enkele opvallende zaken.. Er wordt veel beloofd maar niets gegarandeerd. Eigenaar beroept zich op "minimale wettelijke kosten". Leuk maar onwaar, dat zijn MAXIMALE wettelijke kosten. Tevens blijf informatie slecht beschikbaar en klantenservice niet responsief.. Ik denk dat ik de juiste keuze maak door geen klant te worden. Naar aanleiding van reactie. Als je een wettekst citeert, citeer hem dan goed. Je impliceert nu dat je verplicht incassokosten in rekening brengt terwijl het je geheel vrij staat om deze kosten of zelfs de gehele vordering te laten vervallen. Er staat in de wet slechts dat indien er een vordering gedaan wordt na een 14 dagen brief de hoogte van de in rekening te brengen kosten ten minste €40,00 bedragen. Maar goed.. Deze manier van jouw interpretatie van de wet is exact de reden dat ik de review schreef en geen klant wil worden. “De vergoeding bedraagt ten hoogste het bedrag van de hoofdsom.” Letterlijk citaat uit artikel 2 lid 1 van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten ;) Ik zou je vooral maar eens inlezen in de verschillende overeenkomsten (B2B vs B2C). En als je alle info van rijksoverheid haalt ipv het burgerlijk wetboek, reken dan op een paar verrassingen in je nadeel. Maar goed. Focus je vooral op klanten achter de kont aanzitten die niet langer van je diensten gebruik willen maken in plaats van nieuwe klanten juist informeren, dan zullen er nog vele reviews met gelijkwaardige beoordeling volgen.
Geschreven door Raymond D op 04 mrt. 2026