Kortingscoupon werkt niet en slechte return-service
Had leuke Crocs gezien voor mijn kinderen. Helaas was de halve website al 'leeggeroofd': heel beperkt aantal maten waren nog maar beschikbaar. Uiteindelijk toch leuke gevonden en wilde ze bestellen. Bij het bestelformulier kon in een kortingscode invullen die me 15% korting zou geven en wat denk je: ongeldige kortingscode. Dus mijn mail gecheckt maar ik had toch echt de goede code ingevuld. Erg raar. Toen maar naar de Nederlandse site gegaan (crocs.nl). Maar die hadden de leuke crocs voor mijn zoontje niet. Voor hem maar iets minder-leuke besteld en voor mijn dochter wel de goede kunnen bestellen (MET geldige kortingscode). Na 3 dagen ontving ik ze en keek nog even op de website: nu hadden ze die leuke Crocs voor m'n zoontje toegevoegd aan de website! Dat is zoooo balen, want even retourneren zit er niet in: de pakketpost kosten komen voor eigen rekening. Lekker dan.. waarom zou er zoveel verschil in crocs.eu en crocs.nl zitten?! Al met al niet erg tevreden. Vooral dus vanwege het feit dat bijna alles uitverkocht was en omdat retourneren voor eigen rekening komt..
Geschreven door Fiem op 22 jun. 2012