reageren niet bij kapote horloge!
Ik kocht in februari 2025 een Polar ignite 3 via watchesonline.com. De volgende dag had ik ze al in huis, top.....MAAR.... 6 maanden later ging ze plots stuk, het scherm reageerde niet meer. Ik mailde naar watchesonlines om te vragen wat ik diende te doen, maar geen reactie... enkele dagen later mailde ik nog eens, toen kreeg ik een mail terug waarin ze zeiden dat het wat drukker is dan anders en dat ik zeker binnen de 6 dagen antwoord zou krijgen. Ik wachtte 1,5 week om nog eens een mail te sturen, ook hierop de reactie dat ze zouden reageren binnen de 6 dagen. Aangezien ik al door had dat zij mij niet gingen helpen, nam ik contact op met Polar zelf. Zij reageert gelukkig meteen! ik mocht meteen mijn uurwerk opsturen, wat ik deed. Ondertussen kreeg ik een nieuwe opgestuurd via Polar, goede services. Ondertussen zijn we dus al een maand verder sinds mijn eerste mail naar watchesonline en tot op heden nog geen enkele mail terug gekregen! dus de naverkoop is een FLOP bij watchesonline! koop er aub niets bij, want als het kapot is, reageren ze niet meer!!!
Geschreven door lin vdb op 03 sep. 2025