Goede kwaliteit, vreselijke service, toch goed gekomen
Besteld op 3 mei, 120€ voor expresslevering, op 27 mei aan de transporteur vrijgegeven. Deze kan pas op 10 juni leveren! Na veel over en weer mailen, blijft het 10 juni en krijgen we de kosten voor expres levering terug. Bij de levering blijkt een hangsysteem verkeerd te zijn. Op woensdag gemaild, vrijdag gebeld: "we moeten onze beurt afwachten". Dinsdagmorgen het onderdeel elders besteld kost ons 45€, en mail gestuurd naar Deinschrank. Dan is er actie, ze zouden het opsturen. We krijgen geen vergoeding... Update 13 juli: juiste onderdeel ontvangen, excuses en een mooi gebaar, daarom gewijzigd naar 4 sterren
Geschreven door Jasmin op 13 jul. 2022