Misleiding
Ik heb hetzelfde meegemaakt als een andere reviewer hier. Na betaling van €1,99 voor een eenmalige test ontving ik een bevestigingsmail om mijn rapport op te halen. In het midden van die mail staat een grote knop “View my report”, die logisch gezien verwijst naar de test die ik al betaald had. Je klikt daar dus automatisch op zonder verder naar beneden te scrollen. Onderaan, in kleine tekst, blijkt echter dat je met diezelfde knop een abonnement van €39,95 per maand (in werkelijkheid elke vier weken) activeert voor “inzagerechten” in een rapport dat je al gekocht hebt, plus eventuele andere diensten. Dit is naar mijn mening opzettelijk misleidend en niet transparant. PS ik heb één betaling teruggekregen maar ik ben wel meerdere eerdere betalingen kwijt. Om die reden, en omdat er werkelijk een rapport is dat wordt afgeleverd, heb ik er toch 2 sterren van gemaakt. Moest men het abonnement duidelijk afficheren zou ik de quotering verder verhogen. Resteert dan de vraag hoe betrouwbaar het rapport zelf is, dat kan ik niet goed evalueren.
Geschreven door Jan Lefèvre op 28 mei 2026