Horrible company with no service
twee klachten ingediend. één voor een één jaar oude fiets, gebarsten frame. al 7 weken geen reactie!!! tweede fiets na een week is de crank kapot. ze bieden een terugbetaling aan, ze hebben een doos gestuurd, maar ik wil dat deze gerepareerd wordt. vreemd, ze willen de hele fiets terugbetalen en willen niet betalen voor de reparatie en onderdelen. Ik besloot naar een advocaat te gaan en naar de rechter te stappen. klantenservice is -100!!! Ook zal ik een vergoeding eisen voor het bijna 2 maanden aan de grond houden van de fietsen en de tijd zal verder worden geteld.
Geschreven door Remco Bron op 17 jun. 2024