Maakt belofte van snelle verzending niet waar
Op maandagavond besteld met de belofte “vandaag besteld, morgen verstuurd”. Nu snap ik dat het dan op woensdag verstuurd wordt omdat ik in de avond bestel, maar het pakket is uiteindelijk pas op maandag een week later aan PostNL meegegeven (en gelukkig daarna wel op dinsdag bezorgd). Heel jammer, want het moment was dus al geweest. Het zijn leuke pakketjes, maar jammer dat je niet van hun belofte uit kunt gaan.
Geschreven door Annemiek Vink op 28 jul. 2026