Zij nemen de garantie niet over.
We hebben bij deze leverancier een versnellingsbak voor een Nissan X-Trail gekocht voor meer dan € 2.000. Na levering en installatie functioneerde de versnellingsbak niet goed. We hebben dit gemeld en kregen te horen dat we de koppelingen moesten controleren en reinigen, wat we inmiddels hebben gedaan. Nu zeggen ze dat we bepaalde onderdelen moeten vervangen, wat we ook hebben gedaan, maar het probleem blijft bestaan. Ze weigeren de 90 dagen garantie na te komen. We raden af om onderdelen bij deze leverancier te kopen. We eisen een oplossing, aangezien we een onderdeel hebben gekocht dat in goede staat zou moeten zijn en onder garantie zou vallen.
Geschreven door Desarrollos Gencamur op 12 jan. 2026