Slecht
Slechte ervaring. Er werd zonder duidelijke reden geld van mijn rekening afgeschreven. Omdat ik niet wist waar dit vandaan kwam, heb ik het bedrag teruggeboekt. Toen dit opnieuw gebeurde, heb ik wederom teruggeboekt en direct contact gezocht via het contactformulier met het verzoek om uitleg. Tot op heden heb ik nooit een reactie ontvangen. In plaats daarvan kreeg ik wel een aanmaning met een verhoogd bedrag en een korte betalingstermijn. Dit vind ik erg onprofessioneel en klantonvriendelijk.
Geschreven door klant op 28 apr. 2026