Nieuwe fiets heeft mankementen en ze vergoeden reparatie niet
Een gazelle elektrische fiets online gekocht voor €3750. Na 19 dagen werd hij bezorgd. De achterrem piept enorm en remt niet goed. We willen dat dit gemaakt wordt via een fietsenmaker dichter bij ons in de buurt. Reparatie valt blijkbaar niet onder de garantie bij een lokale fietsenmaker en Moorsink Tweewielers vergoeden de reparatie niet! Het valt alleen onder de garantie als we de fiets helemaal naar Goor brengen (170km). Ik vind dit slechte service voor een fietsenwinkel die online (een nieuwe fiets met mankementen) verkoopt.
Geschreven door Ontevreden klant op 07 sep. 2026