Probleem werd goed opgelost
De matrastopper van 89 euro die ik via bol.com had besteld bij Maxibedden had een fout. Het stiksel bij de rits zat niet goed vast. Ik heb een foto gestuurd en gevraagd om een financiële tegemoetkoming om dit op te lossen. Ik vind het terugsturen van de matras en een nieuwe bestellen namelijk nogal omslachtig. Een uitgepakte matras is bijna niet weer in de verpakking te krijgen. Ik heb 12,50 gekregen voor het zelf vastnaaien van het stiksel. Ik ben heel tevreden over de manier waarop Maxi bedden dit heeft opgelost.
Geschreven door Dianne op 15 apr. 2023