Klachten, daar worden ze bij DiJa “niet warm of koud van”
Ook wij kochten een tuinhuis bij Dija. Het was veel duurder dan elders. Hoewel wij graag met plaatselijke ondernemers werken, vonden we dit verschil wel erg groot. Dat heb ik ook gemeld, en we kregen netjes wat van de prijs af. So far, so good. We kochten het tuinhuis in juni. Het zou geplaatst worden in oktober. Nou dat werd november. Ze hadden zieken. Dat kan. De hovenier had al het straatwerk gedaan en aangepast op de tekening van het tuinhuis. Zij DiJa zou het tuinhuis plaatsen. Wij hadden een zwarte daktrim besteld. Deze zou op dat moment niet leverbaar zijn. Dus werd er een aluminium daktrim geplaatst, die ze laten zouden vervangen. Na ruim een jaar, was de daktrim nog steeds “ niet leverbaar” volgens Davey. Bij de importeur overigens wel. Ook wij hebben een in gebrekestelling gestuurd, maar daar wordt deze meneer naar eigen zeggen niet warm of koud van. Uiteindelijk hebben we nooit een zwarte daktrim gekregen en heeft hij het verschil tussen een zwarte en aluminium daktrim terug gestort € 26,09. Inmiddels is het hout van het tuinhuis gaan “ werken” en hebben we spleten van ruim 2 cm. De deur hangt er scheef in, en sluit niet goed. Ook dit hebben we gemeld, maar ook hier hebben ze geen boodschap aan. Dat hoort er bij. Ze zijn niet eens komen kijken…. Mijn advies: ga naar een ander bedrijf, dat zijn klanten wél serieus neemt.
Geschreven door Annelies op 28 mei 2026