Ik wacht nog op een mail terwijl het 2 dagen te laat is.
1 ster voor de makkelijke verkoop via de website. Voor de rest zeer ontevreden over het verloop! Verwachte levertijd van het coc document voor mijn alfa romeo stond zowel op de website als op de factuur beschreven als 14 werkdagen. Het is nu 24 werkdagen verder en ik heb nog steeds geen coc! Er is geen communicatie van hun uit dat er vertraging is, daar moet je zelf maar achterkomen door met hun in contact te gaan. Elke keer hetzelfde antwoord: We betreuren de vertraging, de order is nog in verwerking en na enorm aandringen van mij: we hebben contact opgenomen met de fabrikant en die zegt dat het verwerkt wordt. Maar...nog steeds geen coc! 337,- kost dit grapje, dan mag je toch een betere klantenservice verwachten. Op andere coc bestel sites stond 3 weken. Ik koos voor getcoc omdat hun 2 weken levertijd beloven en ik mijn auto dringend nodig heb om naar mijn werk te komen. Misleiding vind ik dat!!!
Geschreven door Mahmut Nohut op 10 jul. 2026