Geen goede afhandeling van schade
Gedurende de parkeerperiode is flinke schade op de auto ontstaan. We hebben dit geconstateerd bij het ophalen van de auto en direct gemeld. We hebben een overeenkomst getekend dat er een onderzoek zou worden gedaan en op basis daarvan een passende maatregel zou worden voorgesteld. Dat onderzoek zou enkele weken kunnen duren. Enkele dagen later ontvingen wij een algemene e-mail dat SchippersStop niet niet aanspakelijk kan wordne gesteld voor schade, want zo staat het in de algemene voorwaarden. Dat wij een schriftelijke afspraak hebben gemaakt dat de schademelding onderzocht zou worden, daar wordt niet meer door hen over gesproken. Los van lange wachttijd, is de kalntenservice en de afhandeling van klachten ver onder de maat en onvriendelijk.
Geschreven door Bjorn op 14 jul. 2026