Dramatische levering en onduidelijke communicatie
Op 26 mei een bestelling geplaatst voor een airco plexiglas raam afdichting. 3 juni een bericht gekregen dat de verzending mogelijk vertraagd is. Vervolgens een radiostilte van 2 weken… 16 juni dan toch een verzendbevestiging ontvangen, levering was alleen het plastic schot. Geen bevestigingsmaterialen en ook niet de rubberen afdichting, ik kan er dus nog steeds niets mee. Contact gehad met de klantenservice: die hebben laten weten dat ze zending in 2 delen gaat … het 2e pakket was alleen nog niet ontvangen door DPD (dus niet verstuurd door plexiglas.nl)… pas op 23 juni (WEER een week later) kreeg ik een verzendbevestiging van de materialen… het moet nog binnen komen. Wat een drama bedrijf, de reviews op trustpilot zeggen genoeg over de aanpak van dit bedrijf. Mijn advies: bestel hier niet, het is alleen maar ellende. UPDATE: het pakket is binnen met … ALLEEN het isolatieband!!!! Nog steeds geen bevestigingsmateriaal!!!! Ongelofelijk slecht!!!! Dit heb ik nog NOOIT meegemaakt bij een webshop!!!!
Geschreven door Bas op 24 jun. 2026