Een vooraf betaalde bestelling gewoon doorverkocht
Had online schoenen besteld in twee maten en uiteraard vooruit betaald . Ga ik na het ophaal bericht naar Norah Hardenberg, want daar kon ik het pakket halen . Na lang zoeken komt de verkoopster met een lege open doos aan . Bleek de doos waarop toch duidelijk mijn naam op stond open te zijn gemaakt en de schoenen verkocht !!!! Echt belachelijk. De maat 39 was nog in de winkel maar was aan een andere klant beloofd die ze die middag zou halen . Ik had ze in gedachten voor een feestje dat weekend . Niet dus ! Heeft een verkoopster na overleg met klantenservice een ander paar voor me kosteloos in de verzending gezet donderdag maar nu maandag heb ik nog niks en het pakket blijft op sorteren staan . Ik was Not amused, maar heb me netjes gehouden omdat de verkoopster die me op dat moment hielp daar niets aan kon doen . Maar echt , ik koop er niets meer online . Wat een idiote actie . Zo’n verkoopster die gewoon maar wat doet mag er van mij uitgebonjourd worden !!!
Geschreven door Linda op 03 aug. 2026