1 ster is eigenlijk nog te veel!!
1 ster is eigenlijk nog te veel!! Zeer teleurstellende ervaring. Wij zijn inmiddels bijna een jaar bezig met dit bedrijf. Nadat mijn dochter haar theorie-examen had gehaald, moesten we maanden wachten op een praktijkexamen. Uiteindelijk kon er pas na ongeveer zes maanden een examen ingepland worden, op ruim 130 km van onze woonplaats. Vervolgens bleek de (enige?) rijinstructeur langdurig ziek te zijn. Daarom hebben we besloten het resterende geld terug te vragen. Ook daarop wachten we inmiddels al meer dan zes maanden. Ondanks meerdere e-mails, telefoongesprekken en diverse toezeggingen hebben wij tot op heden geen terugbetaling ontvangen. In de laatste e-mail van 7 mei kregen wij opnieuw een excuus: door een technische fout in hun vernieuwde CRM-/administratiesysteem zou de terugbetaling vertraagd zijn. Daarbij werd beloofd dat het bedrag binnen maximaal 40 werkdagen zou worden terugbetaald. Ook die termijn is inmiddels verstreken, zonder betaling of verdere uitleg. Veel loze beloftes, slechte communicatie en nog steeds geen terugbetaling. Helaas kan ik dit bedrijf absoluut niet aanbevelen!
Geschreven door Debby Westhoff op 02 jul. 2026