gewoon erg blij met het product
Na een paar hele goede ervaringen met Coolblue hebben ze dit keer de plank wel helemaal misgeslagen. We hebben een nieuwe printer met bijbehorende reserve cartridge besteld en gekregen. Omdat de originele cartridge zoals gebruikelijk halfvol was en dus snel leeg hebben we die geprobeerd te vervangen met een cartridge van hun huismerk. Lukt van geen kant. Na twaalf uur wachten komt een bericht dat we hem maar opnieuw moeten installeren. Na een volgend bericht van ons dat dit niet lukt komt als reactie dat we hem mogen terugsturen. Resultaat: een dikke week een boekhoudkantoor zonder werkende printer. Voor ons geen Coolblue meer! Je kunt op hun service niet vertrouwen!
Geschreven door DennisW op 02 sep. 2026