Niks mis met deze zaak
Niet doen! na een paar goede ervaringen nu een hele nare ervaring. Babyfoon werkt niet naar behoren en ligt nu voor de 2e! keer bij de reparateur! Product zou gemaakt zijn. bleek niet het geval. het product werd onvolledig teruggestuurd dus dit was ook weer allemaal gedoe. Daarna bleek het product nog steeds niet naar behoren te werken. Na telefonisch contact met coolblue afgesproken dat wij het product nogmaals zouden opsturen en dat ze er dan naar zouden kijken om daarna, in overleg, vervolgstappen te nemen. Blijkt nu dat coolblue de camera op eigen houtje nog een keer naar de reparateur heeft gestuurd. weer minimaal 2 weken zonder!!! Geld terug is niet mogelijk. daarvoor moet het product eerst minimaal 3! keer naar de reparateur zijn gegaan. als het product dan nog niet werkt "zien we tegen die tijd wel even hoe het er voor staat meneer". Ik ben het vertrouwen in deze webshop helemaal kwijt. Wij kochten juist bij Coolblue omdat we het idee hadden dat men hier kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan. Laatste keer dat wij hier wat bestellen!
Geschreven door Peter op 02 sep. 2026